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気づきBlog

2016年08月15日(月) 10時52分
ユーザーに応え続けることで品質は磨かれる!

テーマ:商品開発について

山と酒をこよなく愛するわたくしですが、
山行の友であります、シュラフ(寝袋)についてお話を
致します。

滋賀県米原市にあります、創業74年の「NANGA」という
国産のシュラフメーカーがあります。
主に羽毛商品を扱っており、シュラフ・ダウンジャケット・
ダウンパンツ生産しています。

私は十年来こちらの製品を愛用するわけですが、
とにかく良い製品なんです!
季節、シーンにおいて2種類のシュラフを使い分けておりますが、
冬の雪山、外気は-10度にもなる環境においても申し分なく
性能を発揮してくれます。
暖かいだけでなく、「軽い」!
山登りは持っていく荷物の重量を少しでも軽くしたいので、
100gの差が大きいのです。
同じシュラフでも、他のメーカーにはないこだわりや、
縫製技術が見受けられます。

また、独自のサービス「永久保証」
穴が開いたり、ファスナーが壊れたり、ダウンの量も
調整してくれます。
10年前に買ったシュラフだって無料で修理してくれます。

ある意味、命を預ける製品なので、信頼し長年愛用しております。

数年前までは、マニアックなブランドで、一部 コアなユーザーから
指示されておりましたが、最近では様々なところとコラボし、
プロユースからタウンユースにも人気のようです。

安さなどを追求するのではなく、ユーザーのニーズに
応え続けることで、
納得のできる品質の製品が生まれているのではないでしょうか。

m.r

 

カテゴリー: [商品開発について]

 

 

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